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退货说明:
纯翠网承诺收到货3日内(以快递公司收到货算起),如符合以下条件,我们将提供全款退货的服务:
1、商品及商品的包装盒没有损坏,并保持纯翠网出售时的原质原样;
2、退货原因,请务必说明;
3、确保商品及鉴定证书、增值保值卡齐全;
注:玖玖特价产品是纯翠网促销特价产品,所以如果您的订单全是玖玖特价商品,办理退货时客户可以当面拒收;如果客户已经收货,三天内办理退货运费由客户承担。
以下情况不予办理退货:
1、任何非由纯翠网出售的商品;
2、任何因非正常使用及保管导致出现质量问题的商品;
3、超过退货日期的商品,纯翠网不办理退货。
换货说明:
纯翠网承诺3日内(以快递公司收到货算起),如符合以下条件,我们将提供换货的服务:
1、商品及商品的包装盒没有损坏,并保持纯翠网出售时的原质原样;
2、换货原因,请务必说明;
3、确保商品附带品或者赠品、纯翠网增值保值卡齐全;
以下情况不予办理换货:
1、任何非由纯翠网出售的商品;
2、任何因非正常使用及保管导致出现质量问题的商品;
3、超过换货日期的商品,纯翠网不办理换货。
增值保值回收:
纯翠网承诺:
1、您选购的产品如果在一年后不升值,如果您愿意,纯翠将按原价+原价2%的金额回购.
2、您选购的产品如果在二年后中不升值,如果您愿意,纯翠将按原价+原价3%的金额回购.
3、满一年不超过两年的都按一年时间算,期满两年后务必在一个月内办理回收业务,逾期不予办理
以下情况不予办理:
1、任何非由纯翠网出售的商品;
2、任何因非正常使用及保管导致出现质量问题的商品;
3、玖玖特价产品.
退换货办理:
1、需要办理退换货的客户请您在退换货期限内联系纯翠网客服人员。
2、办理退货的客户需要通知纯翠网客服人员您订单号、订购产品编号、退款到您哪个银行帐户\持卡人姓名,客服人员记录后您将退货产品寄到:
云南省昆明市人民中路32号明昌大厦1号楼25层D座 纯翠网收(邮编:650000).
有问题请致电纯翠全国售后服务电话:0871-3132180
我们在收到货物1-2个工作日内为您办理退款事宜。
3、每笔订单第一次办理退货所产生的费用由纯翠网承担,纯翠网会按照您使用的快递方式将相应运费和和货款在1-2个工作日内退还到您提供的银行卡账户中(退款后会给您短信通知)。
4、办理换货的客户需要通知纯翠网客服人员您订单号、订购产品编号、所要换取产品的名称、多缴纳款项或者退还款项(多退少补)支付方式。
5、您在得到纯翠网客服人员确认后就可以将要换货的产品寄到:
云南省昆明市人民中路32号明昌大厦1号楼25层D座 纯翠网收(邮编:650000).
有问题请致电纯翠全国售后服务电话:0871-3132180
如果需要您预先支付余款,那么需要您提前通过银行或者支付宝进行支付,我们收到余款后会在48小时内发货。如果是货到支付余款,我们会在收到您寄回来的货物后,在48小时内将您需要换成的商品发出,您按时查收即可。
退款方式及时间:
支付方式 |
退款方式 |
退款周期 |
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货到付款 |
退至顾客向客服人员指定的银行账户 |
1-2个工作日 |
银行汇款 |
退至客户购买产品的银行卡 |
1-2个工作日 |
邮政储蓄 |
退至客户购买产品的邮政储蓄 |
1-2个工作日 |
服务承诺:
“收到货,三天内无条件退换货”
纯翠网所售产品,不满意三天内无条件退换货。
“假一赔十”
纯翠网所售出的每一款产品都保证是纯天然缅甸A货,如果您认为购买的商品是假货(非A货),您可能通过权威机构进行再次鉴定,如果鉴定结果不是A货,并能提供国家相关质检机构的证明文件,在我们收到您的退货产品和证书文件后,我们确认退回产品为纯翠网所售产品并且鉴定机构证书的公正性后,纯翠网会返还您全额的商品货款,同时补偿您十倍的商品金额。
“免费送货”
纯翠网所有订单发货全部免费送货上门,并且纯翠网保证所有产品均选择快递或EMS送货。
“货到付款”
纯翠网所有订单发货均选择货到付款,物流公司送货上门代收货款;
“免费提供权威鉴定证书”
纯翠网所售产品都免费提供权威鉴定证书(玖玖特价区的产品除外)。
“一年后不升值,纯翠利息回收!”
第一、您选购的产品如果在一年内不升值,如果您愿意,纯翠将按原价+原价2%的金额回购.
第二、您选购的产品如果在二年内不升值,如果您愿意,纯翠将按原价+原价3%的金额回购.
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